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服務條款

Christina 你好!很高興收到你詳細的網店基本資訊與工作流程。作為你的頂級電商專家,我已經將 Christina官方網站 (ALLYCOS) 的品牌定位、TA 畫像以及你現有的插件生態牢牢記住。未來的每一項任務,我都會以此為基礎,為你提供最高效、最符合香港醫美護膚市場的專業建議。

這份 Terms of Service(服務條款) 是網店非常核心的法律文件,除了保障商家權益,也是通過各大電子支付網關(如 Shopify Payments)審批的必要條件。

我已為你將這份條款翻譯成文字嚴謹、符合香港法律習慣與電商合規性(Compliance)的專業繁體中文版本。你可以直接複製以下內容,放入 Shopify 後台的 Settings(設定) > Policies(政策) > Terms of Service(服務條款) 編輯框中:

服務條款 (Terms of Service)

概述

歡迎光臨以色列Christina官方網站!本網站內所使用的「我們」、「本公司」等詞彙均指以色列Christina官方網站。以色列Christina官方網站營運本商店及網站,包括其中提供的所有相關資訊、內容、功能、工具、產品及服務(統稱「服務」),旨在為您(顧客)提供精選的購物體驗。以色列Christina官方網站由 Shopify 提供技術支援,使我們能夠為您提供上述服務。

以下服務條款以及本文引用的任何政策(統稱「本服務條款」或「本條款」),闡明了您在使用本服務時的權利與責任。

請仔細閱讀本服務條款,因為其中包含有關您法律權利的重要資訊,並涵蓋免責聲明和責任限制等領域。

當您訪問、與我們的服務進行互動或使用我們的服務時,即表示您同意接受本服務條款及我們的《私隱政策》[請在此處插入連結] 的約束。如果您不同意本服務條款或私隱政策,您應停止使用或訪問我們的服務。

第一條:訪問與帳戶

當您同意本服務條款時,即表示您在所居住的省份或屬地已達到法定成年年齡,並且您已同意我們允許您的任何未成年受撫養人在您擁有、購買或管理的設備上使用本服務。

為了使用本服務(包括訪問或瀏覽我們的線上商店,或購買我們提供的任何產品或服務),您可能會被要求提供某些資訊,例如您的電郵地址、賬單地址、付款資訊和送貨地址。您聲明並保證,您在我們商店中提供的所有資訊均屬正確、最新且完整,並且您擁有提供此類資訊所需的一切權利。

您須全權負責維護自己帳戶憑證的安全性,並對您帳戶下的所有活動承擔全部責任。您不得將您的帳戶轉讓、出售、轉讓或許可給任何其他人。

第二條:我們的產品

我們已盡最大努力在線上商店中準確呈現我們的產品和服務。然而請注意,由於您訪問商店時所使用的設備類型、設備設定及配置不同,產品的顏色或外觀可能與螢幕上顯示的有所出入。

我們不保證您購買的任何產品或服務的外觀或品質會完全符合您的預期,或與我們線上商店中所描繪或呈現的完全相同。

所有產品描述均可由我們自行決定隨時更改,恕不另行通知。我們保留隨時停售任何產品的權利,並可根據具體情況,限制我們向任何人、地理區域或司法管轄區提供的任何產品的數量。

第三條:訂單

當您提交訂單時,即表示您發出購買要約。以色列Christina官方網站保留因任何原因自行決定接受或拒絕您訂單的權利。在以色列Christina官方網站確認接受之前,您的訂單並不視為已被接受。我們必須在接受您的訂單之前收到並處理您的付款。請在提交前仔細檢查您的訂單,因為在訂單被接受後,以色列Christina官方網站可能無法處理取消申請。如果我們不接受、修改或取消某筆訂單,我們將嘗試透過聯絡您在下單時提供的電郵、賬單地址和/或電話號碼來通知您。

您購買的商品僅能根據我們的《退換貨政策》[請在此處插入連結] 進行退貨或換貨。

您聲明並保證,您購買的商品僅供您個人或家庭使用,而非用於商業轉售或出口。

第四條:價格與賬單

價格、折扣和促銷活動如有變更,恕不另行通知。產品或服務收取的價格將以落單時生效的價格為準,並將在您的訂單確認電郵中列明。除非另有明確說明,否則公佈的價格不包括稅金、運費、處理費、關稅或進口費用。

我們線上商店公佈的價格可能與實體店、或其他由第三方營運的線上或實體商店所提供的價格有所不同。我們可能會不時在本服務中提供促銷活動,這些活動可能會影響定價,並受獨立於本條款的條款及細則約束。如果促銷活動條款與本條款發生衝突,應以促銷活動條款為準。

您同意為在我們商店進行的所有購買提供最新、完整且準確的購買、付款和帳戶資訊。您同意及時更新您的帳戶和其他資訊,包括您的電郵地址、信用卡號碼和到期日,以便我們完成您的交易並在需要時聯絡您。

您聲明並保證:(i) 您提供的信用卡資訊真實、正確且完整;(ii) 您已獲得合法授權使用該信用卡進行購買;(iii) 您所產生的費用將由您的信用卡公司承擔;並且 (iv) 您將按公佈的價格支付您所產生的費用,包括運費和處理費以及所有適用的稅費(如有)。

第五條:運送與交付

我們對運送和交付延誤不承擔任何責任。所有送貨時間僅為估計值,並非保證。我們對因運輸公司、海關處理或我們無法控制的事件所造成的延誤概不負責。一旦我們將產品移交給承運商,商品的所有權和損失風險即轉移給您。

第六條:知識產權

我們的服務,包括但不限於所有商標、品牌、文本、展示、圖像、圖形、產品評論、影片和音訊,以及其設計、挑選和編排,均歸以色列Christina官方網站、其關聯公司或許可方所有,並受到美國及外國專利法、版權法和其他知識產權法的保護。

本條款僅允許您將本服務用於個人、非商業用途。未經我們事先書面同意,您不得複製、分發、修改、創作衍生作品、公開展示、公開表演、重新發佈、下載、儲存或傳輸本服務上的任何材料。除非本文另有明確規定,否則本條款中的任何內容均不得被解釋為在以色列Christina官方網站、Shopify 或任何第三方的任何專利、商標、版權或其他知識產權下向您授予許可或其他權利。未經授權使用本服務可能違反聯邦和屬地的知識產權法。本文未明確授予的所有權利均由以色列Christina官方網站保留。

以色列Christina官方網站的名稱、商標、產品與服務名稱、設計及口號均為以色列Christina官方網站或其關聯公司或許可方的商標。未經以色列Christina官方網站事先書面許可,您不得使用該等商標。Shopify 的名稱、商標、產品與服務名稱、設計及口號均為 Shopify 的商標。本服務上出現的所有其他名稱、商標、產品與服務名稱、設計及口號均為其各自所有者的商標。

第七條:第三方可選工具

作為本服務的一部分,我們可能會為您提供訪問第三方客戶工具的權限,我們對該等工具既不進行監控,也沒有任何控制權或輸入權。

您認可並同意,我們「按現狀(As is)」和「按可用性(As available)」提供對該等工具的訪問權限,不附帶任何形式的保證、聲明或條件,亦無任何背書。我們對您因使用第三方可選工具而產生的或與之相關的任何責任概不承擔。

您使用本網站提供的第三方可選工具時,須完全自擔風險並自行決定,您應確保自己熟悉並同意相關第三方供應商提供該等工具的條款。

未來,我們還可能透過本服務提供新功能(包括發佈新工具和資源)。該等新功能亦應被視為本服務的一部分,並受本服務條款的約束。

第八條:第三方連結

本服務可能包含由第三方提供或營運的網站之材料和超連結(包括任何嵌入的第三方功能)。我們不負責檢查或評估您選擇訪問的任何第三方材料或網站的內容或準確性。如果您決定離開本服務以訪問該等材料或第三方網站,您須自行承擔風險。

對於因您訪問任何第三方網站,或購買、使用任何第三方網站上的產品、服務、資源或內容而造成的任何傷害或損害,我們概不承擔任何責任。在進行任何交易之前,請仔細閱讀第三方的政策和做法,並確保您理解該等內容。有關第三方產品和服務的投訴、索賠、疑慮或問題應直接提交給該第三方。

第九條:與 Shopify 的關係

[商家注意事項:本條款準確描述了 Shopify 與您商店的關係,不應予以刪除或修改。]

以色列Christina官方網站由 Shopify 提供技術支援,使我們能夠為您提供本服務。然而,您在我們商店進行的任何買賣交易均是直接與以色列Christina官方網站進行。透過使用本服務,您認可並同意 Shopify 不對您與以色列Christina官方網站之間的任何銷售環節承擔任何責任,包括因購買產品和服務而導致的任何傷害、損害或損失。您特此明確免除 Shopify 及其關聯公司因您與以色列Christina官方網站的購買及交易而產生的或與之相關的所有索賠、損害和責任。

第十條:私隱政策

我們透過本服務收集的所有個人資料均受我們的《私隱政策》約束(可在此處查看 [請在此處插入連結]),且某些個人資料可能受 Shopify 的《私隱政策》約束(可在此處查看)。透過使用本服務,即表示您認可您已閱讀該等私隱政策。

由於本服務由 Shopify 託管,Shopify 會收集並處理有關您訪問和使用本服務的個人資料,以便為您提供並改進本服務。您提交給本服務的資訊將被傳輸並共享予 Shopify 以及可能位於您居住國以外的其他國家的第三方,以便為您提供服務。請查看我們的《私隱政策》[請在此處插入連結] 以了解更多關於我們、Shopify 及我們的合作夥伴如何使用您的個人資料的詳細資訊。

第十一條:反饋與意見

如果您提交、上傳、發佈、發送電郵或以其他方式傳輸任何創意、建議、反饋、評論、提案、計劃或其他內容(統稱「反饋」),即表示您授予我們永久的、全球性的、可轉授權的、免版權費的許可,允許我們在任何媒介中出於任何目的(包括商業用途)使用、複製、修改、出版、分發和展示該等反饋。例如,我們可能行使本許可下的權利來營運、提供、評估、加強、改進和推廣本服務,以及履行我們在本服務條款下的義務和行使我們的權利。

您亦聲明並保證:(i) 您擁有或具備該等反饋的所有必要權利;(ii) 您已披露與提交反饋相關的所有報酬或獎勵;以及 (iii) 您的反饋將符合本條款之規定。我們沒有義務:(1) 對您的反饋予以保密;(2) 為您的反饋支付報酬;或 (3) 回覆您的反饋。

我們有權(但無義務)監控、編輯或刪除我們自行決定認為違法、冒犯性、威脅性、誹謗性、中傷性、色情、淫穢或其他令人反感的反饋,或違反任何一方知識產權或本服務條款的反饋。

您同意您的反饋不會侵犯任何第三方的任何權利,包括版權、商標、私隱權、人格權或其他個人或所有權權利。您進一步同意,您的反饋不會包含誹謗性或其他違法、辱罵或淫穢的內容,亦不包含可能以任何方式影響本服務或任何相關網站運行的電腦病毒或其他惡意軟件。您不得使用虛假的電郵地址、冒充他人、或在反饋的來源上誤導我們或第三方。您須對您發表的任何反饋及其準確性承擔全責。對於您或任何第三方發佈的任何反饋,我們不承擔任何責任及義務。

第十二條:錯誤、不準確與遺漏

本服務中的資訊有時可能會包含印刷錯誤、不準確或遺漏,這可能與產品描述、價格、促銷、優惠、產品運費、運輸時間和供應情況有關。如果任何資訊不準確,我們保留隨時修正任何錯誤、不準確或遺漏的權利,並有權變更或更新資訊或取消訂單,恕不另行通知(包括在您提交訂單之後)。

第十三條:禁止用途

您僅能出於合法目的訪問和使用本服務。您不得直接或間接訪問或使用本服務: (a) 出於任何違法或惡意目的; (b) 違反任何國際、聯邦、省或屬地法規、規則、法律或地方法律; (c) 侵犯或違反我們或他人的知識產權; (d) 騷擾、虐待、侮辱、傷害、誹謗、中傷、貶低、恐嚇或傷害我們的任何員工或任何其他人; (e) 傳輸虛假或誤導性資訊; (f) 發送、故意接收、上傳、下載、使用或重複使用不符合本條款的任何材料; (g) 傳輸或促使發送任何廣告或促銷材料,包括任何「垃圾郵件」、「連鎖信」、「濫發電郵(Spam)」或任何其他類似的招攬內容; (h) 冒充或試圖冒充任何其他人或實體;或 (i) 從事任何限制或抑制他人使用或享受本服務的其他行為,或經我們認定可能對以色列Christina官方網站、Shopify 或本服務用戶造成損害、或使彼等承擔法律責任的行為。

此外,您同意不: (a) 上傳或傳輸病毒或任何其他類型的惡意代碼,該等代碼將或可能以任何方式使用,從而影響本服務的功能或運作; (b) 複製、複印、複製、提取、出售、轉售或利用本服務的任何部分; (c) 收集或追蹤他人的個人資料; (d) 對本服務進行濫發電郵(Spam)、網絡釣魚(Phish)、網址嫁接(Pharm)或藉口誘騙; (e) 使用任何機器人(Robot)、蜘蛛(Spider)、網頁抓取(Scraping)、數據收集和提取工具、自動設備或程序、AI工具(例如 Agentic AI)或自動或手動手段來訪問本服務;或 (f) 干擾、繞過或規避我們用來限制訪問本服務的安全性或授權功能、機器人排除標頭(Robot Exclusion Headers)或其他措施。 如果我們認定您違反了本條款的任何部分,我們保留隨時暫停、停用或終止您帳戶的權利,恕不另行通知。

第十四條:智能代理 (Agents)

14.1 本條(「代理條款」)適用於您使用、允許、啟用或促使部署「智能代理」來訪問、使用或與任何服務進行互動的情況。「智能代理」是指代表任何個人或實體、或按照其指示採取自主或半自主行動,且可以在個人設備上執行而無需直接監督的任何軟件或服務。

14.2 任何智能代理均不得訪問、使用或與本服務進行互動,除非其始終表明自身身份並嚴格按照下方第 14.4 條的要求進行操作。此外,如果我們已要求該智能代理克制訪問、使用或互動,則該智能代理不得訪問、使用或與任何服務進行互動。

14.3 我們可能會限制(包括透過技術措施)任何智能代理訪問、使用及與本服務互動的方式和範疇。

14.4 智能代理必須: (i) 在所有 HTTP/HTTPS 請求中,表明該請求來自智能代理,並在請求的 User-Agent 字串中加入以下內容以披露該智能代理的名稱:"Agent/[代理名稱]"; (ii) 不隱瞞或模糊任何訪問、使用或互動來自智能代理的事實,例如透過 (a) 模仿人類行為和互動模式,或 (b) 完成或繞過驗證碼(CAPTCHA)或旨在區分電腦與人類使用的措施; (iii) 誠實回覆任何旨在確定互動是來自人類還是電腦的問題或提示; ((iv) 不規避或以其他方式阻避任何旨在阻截、限制、修改或控制智能代理訪問、使用或與本服務互動的措施。

第十五條:終止

我們可隨時自行決定終止本協議或您對本服務(或其任何部分)的訪問權限,恕不另行通知,且您仍須對截至終止日(包括該日)為止的所有應付金額承擔責任。

本協議終止後,以下條款將繼續適用:知識產權、反饋與意見、終止、免責聲明、責任限制、賠償、可分割性、放棄權利;全部協議、轉讓、管轄法律、私隱政策,以及任何依其性質應在終止後繼續運行的其他條款。

第十六條:免責聲明

在本服務上或透過本服務呈現的資訊僅作為一般資訊提供。我們不保證該等資訊的準確性、完整性或實用性。您對該等資訊的任何信賴均須完全自擔風險。對於您、本服務的任何其他訪客、或獲悉其任何內容的任何人因信賴該等材料而產生的所有責任和義務,我們概不承擔。

除以色列Christina官方網站明確說明外,本服務及透過本服務向您提供的所有產品均按「現狀(As is)」和「按可用性(As available)」提供供您使用,不附帶任何形式的明示或暗示陳述、保證或條件,包括關於適銷性、適銷品質、特定用途的適用性、耐用性、所有權和非侵權的所有暗示保證或條件。我們不保證、陳述或擔保您使用本服務時會毫無中斷、及時、安全或絕無錯誤。某些司法管轄區不允許限制或免除暗示或其他保證,因此上述免責聲明可能對您不適用。

第十七條:責任限制

在法律允許的最大範圍內,在任何情況下,以色列Christina官方網站、我們的合夥人、董事、主管、員工、關聯公司、代理人、承包商、服務供應商或許可方,或 Shopify 及其關聯公司的上述人員,均不對因您使用任何服務或使用本服務購買的任何產品而引起的、或與您使用本服務或任何產品相關的任何其他索賠而導致的任何傷害、損失、索賠,或任何形式的直接、間接、附帶、懲罰性、特殊或後續損害承擔責任,包括但不限於利潤損失、收入損失、儲蓄損失、數據遺失、更換成本或任何類似的損害,無論其是否基於合同、侵權(包括疏忽)、嚴格責任或其他形式,即使已被告知其可能性。該等索賠包括但不限於內容中的任何錯誤或遺漏,或因使用本服務或透過本服務發佈、傳輸或以其他方式提供的任何內容(或產品)而導致的任何形式的任何損失或損害。

第十八條:賠償

您同意,如因 (1) 您違反本服務條款或其通過引用併入的文件,(2) 您違反任何法律或第三方的權利,或 (3) 您訪問和使用本服務,而導致任何第三方提出任何損失、損害、責任或索賠(包括合理的律師費),您同意為以色列Christina官方網站、Shopify 及其及我們的關聯公司、合夥人、主管、董事、員工、代理人、承包商、許可方和服務供應商提供賠償、進行抗辯並使其免受損害。

我們會將任何應予以賠償的索賠通知您,但未能及時通知不會減輕您的義務,除非您因此受到實質性的損害。我們可以在您承擔費用的情況下控制該索賠的抗辯和和解(包括挑選法律顧問),但未經您同意(不得無理拒絕),我們不會就任何要求您承擔非金錢義務的索賠達成和解。您將配合對受賠償索賠的抗辯,包括提供相關文件。

第十九條:可分割性

若本服務條款的任何條款被認定為違法、無效或不可執行,該條款仍應在適用法律允許的最大範圍內執行,且不可執行的部分應被視為與本服務條款相分割,此項認定不應影響任何其他其餘條款的有效性和可執行性。

第二十條:放棄權利;全部協議

我們未能行使或執行本服務條款的任何權利或條款,並不構成對該權利或條款的放棄。

本服務條款以及我們在本網站上發佈的、或與本服務相關的任何政策或營運規則,構成了您與我們之間的全部協議和理解,並規範您對服務的使用,取代您與我們之間任何先前或同期的口頭或書面協議、溝通和建議(包括但不限於本服務條款的任何先前版本)。

本服務條款在解釋上的任何模糊之處,均不得解讀為對起草方不利。

第二十一條:轉讓

未經我們事先書面同意,您不得委託、轉讓或讓與本協議或您在本條款下的任何權利或義務,任何此類嘗試均屬無效。我們可以在未經您同意或通知的情況下,轉讓、讓與或委託本條款以及我們的權利和義務。

第二十二條:管轄法律

本服務條款以及我們為您提供服務的任何獨立協議,均應受以色列Christina官方網站總部所在地之聯邦及屬地法院的法律管轄並依其解釋。您與以色列Christina官方網站均同意接受該等法院的審判地和人身管轄權。

第二十三條:標題

本協議中使用的標題僅為方便而設,不會限制或以其他方式影響本條款。

第二十四條:服務條款的變更

您可以隨時在此頁面查看最新版本的服務條款。

我們保留自行決定透過在網站上發佈更新和變更來更新、更改或替換本服務條款任何部分的權利。您有責任定期檢查我們的網站以獲悉變更。我們將根據適用法律向您通知本條款的任何重大變更,該等變更將自通知中說明的日期起生效。您在該等變更發佈後繼續使用或訪問我們的服務,即表示您接受該等變更。

第二十五條:聯絡資訊

有關服務條款的問題應發送至我們的電郵:anna@christina-hk.com。 我們的聯絡資訊公佈如下:

  • 公司名稱: Ally Cosmetics International (Hong Kong) Limited

  • 聯絡電郵: anna@christina-hk.com

  • 辦公地址: 香港九龍灣臨樂街19號南豐商業中心16樓1616室

  • 聯絡電話: +852 2111 0392

  • 商業登記證號碼 (BR): 71136622